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地方政府网站评估结果分析477777开奖现场
作者:admin  日期:2020-01-22 20:19 来源:未知 浏览:

  评估结果显示,我国省市县政府网站总体上呈现由高到低的“阶梯式”发展,省级政府网站相对较好,绩效水平达到0.659;地市级政府网站居中,整体水平为0.563;区县政府网站发展缓慢,整体发展水平为0.397。各级地方政府网站绩效水平如下图所示。

  2.信息发布表现好,办事服务和解读回应表现一般,应用推广亟待加强。评估结果显示,我国各地方政府网站的信息发布平均绩效指数为0.675,办事服务和管理保障平均绩效指数分别为0.562和0.587,解读回应和互动交流效果有待进一步完善,平均绩效指数分别为0.509和0.479;应用推广处于较低发展水平,平均绩效指数仅为0.275。2017年地方政府网站各项指标整体绩效水平如下图所示。

  评估结果显示,总体上,省、地市和区县级政府网站基础信息指标平均绩效评估指数为0.672。其中,绝大多数省、地市、区县级政府网站能够按照政府信息公开条例的要求,主动公开本地区概况信息、政务动态、人事信息、规划计划、477777开奖现场,统计数据等基础政府信息,并建立政府信息公开目录、提供依申请公开政府信息渠道、按时发布政府信息公开年报,但是总体上在文件资料修改、废止、失效标注和数据查询、图表下载等功能方面做得不够到位。重点领域信息公开仍处于较低水平,综合绩效评估指数仅为0.513,仍有近一半地市、区县级政府网站对重大建设项目、减税降费、扶贫救助以及环境保护信息等国务院办公厅要求公开的重点领域信息,未能做到及时、全面公开。

  1.部分基本信息公开不够到位。各地方政府网站重视概况信息、政务动态、人事信息、军队文职属于什么编制?767cc香港挂牌,规划计划、统计数据等基础信息的公开,内容丰富、更新较为及时。但有部分网站在文件资料修改、废止、失效标注和数据查询、图表下载等功能方面做的不够到位,超过八成的网站未及时标准文件资料修改、废止、失效等情况,约23%的网站提供数据查询功能,但数据图表下载功能实现率不足10%。

  2.重点信息公开参差不齐。评估结果显示,约67%的地方政府网站开通了重点信息公开专栏,围绕民生、企业关注热点,及时公开财政预决算、权责清单、重大建设项目、减税降费、扶贫救助、环境保护、消费领域以及安全生产等相关信息。其中,政策信息公开情况较好,但政策执行效果、相关名单名录等数据信息公开力度明显不足。此外,仍有超过三成的地方政府网站,未开通相关专题栏目,存在信息公开内容较为分散、公开内容不够全面及时等问题。

  各单位网站落实国务院办公厅要求,进一步推进解读回应工作。但政策解读和热点回应信息通过政府网站发布力度不足。

  政策解读方面,约63%的网站能够建设政策解读相关栏目,但超过一半的网站解读形式单一,超过九成的网站解读文件未与政策文件本身进行相互关联。

  热点回应方面,热点回应相关栏目建设开通率不足40%,较少通过网站集中发布涉及本部门本行业的重大突发事件、重大政府决策、社会热点问题、网络谣言等回应信息。

  2017年,多数地方政府网站围绕公众和企业需求,加大网上办事服务建设力度,加强互联网政务服务平台建设,积极整合公共服务资源,合理组织相关内容,加强服务内容的实用化建设,整体水平不断提升,但与社会公众需求还存在较大差距,主要表现在办事服务规范性、实用性和服务整合力度不够等方面,公众关注度高的便民服务资源匮乏、维护机制不畅通等。办事服务各项指标平均绩效如下图所示。

  1.互联网政务服务平台建设率较高,但服务水平差异性很大。评估结果显示,八成以上省、地市和县级政府网站,按照国务院办公厅有关要求,加大网上办事服务力度,建设互联网政务服务平台。但在入口统一、内容统一及办事指南规范性、服务功能及重点业务提供方面存在较大差异。近七成的评估对象网站正在推进或已经建成了统一的互联网政务服务平台、办事服务大厅等办事服务渠道,但大多数网站未按照统一格式标明每一服务事项网上可办理程度。超过六成网站未提供公众评价服务。约65%的网站存在办事指南不规范的情况,其中,指南要素不全的达到56%;申请材料不明确的超过80%;近半数网站对于流程复杂事项表述不清晰,未提供办理流程或办理流程特别简单(如,流程仅提供“受理-审核-批准-办结”等环节名称),实用性不强。

  2.公共服务专题建设力度有待加强。一是公共服务专题覆盖不全。评估结果显示,80%的省、地市和区县级政府网站能够围绕用户需求,建设教育、卫生、社保、就业、等便民服务专题,但住房、交通等便民服务专题和企业开办、无与争锋4399《三国快打》绝世神兵血浴征途小香港!经营纳税等利企服务专题建设率不足一半。二是服务资源内容整合不全。评估结果显示,近九成的公共服务专题下能够提供相关法律法规、政策文件、指南信息,超过60%的服务专题能够整合业务表格、名单名录等资源,但公告提示、业务查询、常见问题等资源整合率明显欠缺,不足30%。

  评估结果显示,85%地方政府网站已经建立了多样化的互动渠道,能够通过咨询投诉、在线访谈、意见征集、网上调查等方式与公众开展互动交流活动。但是,总体水平还有待提高,尤其在调查征集效果、公众参与度等方面明显不足。互动交流各项指标平均绩效如下图所示。

  1.咨询投诉渠道基本健全,调查征集和在线交流渠道建设不足。评估结果显示,各省、地市和区县级网站互动交流的相关渠道中,咨询投诉渠道建设相对较好,绝大多数网站提供了咨询投诉渠道,积极答复公众问题;在线访谈次之,意见征集指标平均绩效指数最低。

  2.调查征集和在线交流实际应用成效有待提升。一是调查征集应用效果有待提升。评估结果显示,90%以上的各省、地市和区县级政府网站提供网上征集调查渠道,约78%的网站能够围绕重大政策制定、社会公众关注热点重点开展意见征集或网上调查活动。但在征集调查活动主题选取和组织上,存在明显不足,近两成的网上调查活动问卷设计简单,调查主题仅局限于网站改版等方面,未能充分发挥作用;仅约8.7%的网站能够公开征集调查结果采纳情况。二是在线交流应用效果有待提升。评估结果显示,72%的网站开设了在线实时交流渠道,邀请嘉宾和网友进行互动。但网站在答复网民提问环节还有待加强。25%的网站实时参与和预告功能较弱,一些政府网站实时交流链接地方电视台的新闻视频等节目,实时访谈流于形式,公众参与热情不高。

  评估结果显示,2017年,各省、地市和区县级政府网站日常运行情况良好,网站管理保障绩效指数为0.587。相对而言,协同联动表现较好,绩效指数为0.726。各地方政府网站管理保障整体情况如下图所示。

  1.网站协同联动情况较好。各省、地市和区县级政府网站协同联动水平较高,超过九成的网站能够及时转载中国政府网发布的对全局工作有指导意义、需社会广泛知晓的重要政策信息。

  2.网站设计规范水平有待提升。与今年7、8月份的抽样调查数据相比,地方政府网站在设计规范性方面虽有所改善,但与《指引》要求还存在较大差距。评估结果显示,仍有部分政府网站名称不符合《指引》要求,未按照《指引》要求添加党政机关标识以及“我为政府网站找错”监督入口;约70%的网站未提供政府网站标识码、公安机关备案标识。近30%的网站未提供站点地图;非政府网站链接管理亟待加强,接近九成的网站未能按照《指引》要求对非政府网站链接提供提示提醒信息。

  随着移动互联网的广泛普及,各省、地市和区县级政府网站在网站功能应用、内容传播力方面建设力度不断加强,但与公众需求尚存在较大差距。评估结果显示,网站内容传播力绩效指数相对较高。政府网站智能化水平尚处于起步阶段,绩效指数相对较低。地方政府网站应用推广主要指标绩效水平如下图所示。

  1.网站智能化应用功能发展水平不高。评估结果显示,近四成的省、地市和区县级政府网站,能够提供智能搜索服务,提供传统的快速检索、相关度排序等功能,但较少能够实现“搜索即服务”。仅不足20%的省、地市和区县级政府网站,能够基于互动知识库、自然语言处理等技术实现自动、自动+人工在线答复网民问题。

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